編輯要點

1. 還不能確定的部分，請先貼在討論頁，待完全確定後再貼到主頁面。
2. FAQ 即常見問題，所以若是比較進階的資訊，請先保留（可以先貼到討論頁）。隨後 Bob 會貼出 Tips and Tricks（使用技巧）的網頁，屆時再貼到那裡囉！
3. 編修完後，請再多看一下：這樣的字詞一般使用者能夠接受嗎？會不會太多專業術語了？操作步驟是否可以寫得更簡便？
4. 本頁有「Call for review」區，若是編輯完某個項目，可以先貼到該欄位，兩三天後大家幫忙校閱完再丟到主頁面。

舊的 FAQ，待挑選

編輯流程 by BobChao:

1. 編輯連結：請參考原文，加上應有的連結 http://www.mozilla.org/support/firefox/faq
2. 編輯語詞: 雖然已經由兩個人編輯過了，不過想修還是可以修，而且我想改得更親切點... 謝謝翻譯 hof 的跟編輯的 tszkin :)
3. 編輯完某項後請移動到 Call for Review 區
4. 覺得某項沒有必要放？請自刪，並且在「更新摘要」處填上理由。

歡迎幫忙

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一般問題

什麼是 Firefox？

Firefox 是免費的開放原始碼網頁瀏覽器，使用 Mozilla 核心程式碼，支援 Windows、Linux 和 Mac。它小巧、快速又易於使用，並且提供了許多比 Internet Explorer 更優的功能，如限制彈出視窗等等。其他資訊可以參考 Firefox Product Page。

Release（釋出）版和 Nightly（逐日）版有什麼不同？

Release 版通常比較穩定，第一次使用的人應該下載這個版本。 Nightly 指則是指每天都發佈的版本，裡頭包含最新的變動。這些變動可能會有新的功能，也可能會導致新的程式錯誤。如果你使用 Nightly 版，請別指望所有的功能都能正常運行。

我使用 Linux，Firefox 是否支援XFT？

是的，官方已有支援 XFT 的版本，請查閱版本資訊 。

Talkback是什麼？

如果Mozilla Firefox當掉了，您就會看到Talkback程式出來，請求您發出您所知的關於當掉的資訊。mozilla.org 的 Asa Dotzler寫了一個非常好的關於Talkback的解釋：

Talkback是一個用戶端應用程式與伺服端(加上伺服端建設及開發/管理人員)is a client application and server (plus server infrastructure and development/administration people) 由Netscape提供給 mozilla.org。 Mozilla.org 在幾年前同意加入一個"例外"的東西在nightly及階段性版本的產品中，那甚至不是開放原始碼的程式，因為那對除錯及分析穩定性有極大的價值。這幾年來Talkback已被用來識別及除去Mozilla中數以千計的當機臭蟲，而且我們也很高興可以把它放進Mozilla Firefox 測試版本中

它怎麼運作：Talkback 已被封裝進 Mozilla Firefox browser 程式中。當瀏覽器出現重大錯誤時，Talkback就會被啟動並提供功能給使用者來參與。如果使用者說什麼事都沒發生，則不會有動作。如果使用者同意幫助 Mozilla送出程式錯誤的資料，那她會提供選項，包括她的郵件位址、產生錯誤的URL及細項。讓使用者輸入的資料及錯誤的堆疊追綜，將會被送到 Netscape的Talkback伺服器，那些資料會提供給Mozilla　開發者存取。經過收集，所有的錯誤資料可以被大群的使用者快速的找出特定問題。一個工程師的小組將投入這些收集來的報告，並將有用的除錯資訊一起轉移到bugzilla，這將可以快速的修正最受注意的穩定性問題。想看到這個 bug的話，到bugzilla依關鍵字 topcrash 及 topcrash+ 排列。

還有呢： Talkback不是間諜軟體、廣告軟體或其他類似的軟體。使用者是單純的提供並被要求提出報告。使用者資料與Mozilla的錯誤無關，對我們一點用都沒有。我們只關心如何使Mozilla更穩定。如果你不想藉由提供錯誤報告幫Mozilla及 Mozilla Firefox提高穩定性，那就不用做了。沒有資料會不經你明確的同意傳送出來。我鼓勵所有希望看到這個瀏覽器更好的人提供他們的報告。那些資料非常...非常...非常的有幫助。但就像我說的，如果你沒有意願，那就不用做了。只要記得我們不能修正臭蟲，不能找出錯誤。如果你樂意見到同樣的錯誤不斷、不斷的出現，那就別擔心要把它寫進報告送出吧。

外掛(Plug-ins)

如何安裝Flash外掛？

在Windows下, 可以在這裏找到這個常用的外掛。 對於Linux使用者，這個外掛是可用的。 下載這個檔，然後完全關閉Mozilla Firefox(檔案 > 關閉 )，然後再執行安裝檔。 在出現的對話方塊時裏，點選Other browser...按鈕。 在這裏選擇Mozilla Firefox的外掛資料夾。您必需知道您安裝 Mozilla Firefox的資料夾。在那個資料夾裏，有個子資料夾名字是"plugins"。 選擇這個資料夾，然後點選Select按鈕，最後點選Install。

如何安裝Java外掛？

Windows

在Windows，Firefox可以使用 Sun's Java Runtime Environment (JRE)。Firefox不能使用Microsoft Java VM, 那個只能用在Internet Explorer。Sun's JRE在1.3.0_01之前的版本都無法運作。

現在已經可以使用XPInstall技術來安裝JRE 1.4.2_01。

顯然的最簡單讓Firefox可以執行Java的方法就是用 非官方安裝程式來安裝Firefox，然後安裝XPInstall 的Java。

如果你已經下載了ZIP檔的Firefox，你可以手動加入 JRE 1.4.2的登錄資訊及之後的需要。怎麼做呢？將這個登錄檔 儲存到你的桌面並執行匯入。 如果系統問"確定要將***中的資訊新增到登錄嗎？"，按下Yes。之後你就可以依你的需要來安裝 JRE 1.4.2，然後重新啟動Firefox就可以使用Javs。

如果以上都無法解決問題，你可以使用 JRE 1.4.1_05 直到你使用的版本已解決問題。JRE 1.4.1_05 並不需要像 JRE 1.4.2一段更動Windows登錄系統。

Linux

在Linux上，Firefox需要 JRE 1.4.2或更新的版本。

Firefox 使用 gcc 3.2.3 來編譯，所以需要對應版本的 Java外掛。 JRE 1.4.2 則包含了對應版本的外掛。

如果你已安裝 JRE 1.4.2_01 RPM。這個外掛放置在 /usr/java/j2re1.4.2_01/plugin/i386/ns610-gcc32/libjavaplugin_oji.so 如果要安裝到Firefox，照著以下動作：

1. 開啟終端機程式
2. C改變你的 Firefox 外掛目錄
3. 輸入以下指令：ln -s /usr/java/j2re1.4.2_01/plugin/i386/ns610-gcc32/libjavaplugin_oji.so

如果你使用較舊的Linux版本，你可能會需要安裝gcc3的函式庫支援，Java外掛的gcc 3.2需要 libgcc_s.so.1。你可以使用 Google來尋找這個檔案.

如果你使用的Firefox是非官方的舊版，你可以在網址列輸入about:buildconfig接著按下Enter，便可以檢查所使用的編譯器版本。你會看到一排字，就像gcc version 3.3 20030226 (prerelease) (SuSE Linux)，這將顯示出你所使用的編譯器版本。如果用的是gcc2.9x，你需要用 ns610的外掛，而不是ns610-gcc32 plugin.

Mac OS X

JRE 1.4.1 無法在Firefox中運作 (Bug 197813). 。Applets 會使用 JRE 1.3.1來顯示.

注意: 你不可以在裝有Java的情況下隨意改變useragent，這可能導至程式的損毀 (Bug 83376 - a JRE issue)。你應該在安裝新版本JRE 時，移除所有外掛資料夾中所有Java外掛檔案(如果發生的話)。

如何安裝其他plugins？ (例如：Shockwave, QuickTime, 等)

PluginDoc這個為 Mozilla 以及 Mozilla Firefox 所建立的網頁，稱為PluginDoc，plug-ins的項目也許對您有點幫助。它是一個通用外掛的清單(比如RealPlayer, QuickTime 等)並且介紹了如何在Mozilla Firefox中安裝這些plug-ins。

為什麼 Adobe PDF 在 Windows 中讀取得那麼慢？

Adobe Reader 6.0 的Windows版本，在啟動時讀取了一堆無用的外掛。The Inquirer 有一段超棒的文章來說明你該如何 disable those unneeded plugins 並讓Adobe Reader讀取的快一點。基本上你需做以下的事：

1. 安裝Adobe Reader 6.0 並注意它裝在哪裡。
2. 用檔案總管找到那個資料夾，裡面應該放有名為 plug_ins 的子資料夾把它重新命名為 to plug_ins_disabled。
3. 重新建立一個plug_ins資料夾。
4. 將EWH32.api, printme.api、 search.api 、 plug_ins_disabled搬到 plug_ins。

遷移

我能夠使用在 Netscape 6/7 或 Mozilla Firefox 的書籤嗎?

當然可以，想知道多一點請到 Tips & Tricks 的環節

我可以分享和共用我的書籤在安裝於 dual -boot system?

當然可以! 想知道更多可以到 Tips & Tricks這個部分。

那Opera的書籤呢?

如果你是Windows用家,你可以轉換bookmarks，由此獲得更多幫助BookmarkPriest. 　如果你是Linux用家，這個程式叫 bk_edit 這允許你去編輯及convert Opera 6, Netscape 3/4, Mozilla (including, of course, Firefox)以及Galeon bookmarks在Linux。

我是一個Galeon or Konqueror用戶, 我可以匯入我的bookmarks 至Firefox?

Galeon and Konqueror使用XBEL format去貯存 它們的bookmarks. Firefox不能直接讀取這些檔案,因為Firefox 的bookmarks是貯存在HTML,由於XBEL是XML.但是,一樣Galeon and Konqueror提出可能性匯出你的bookmarks去到 Mozilla/Netscape格式(which is the one used in Firefox).

匯出bookmark後，只需要開Firefox bookmark manager，以及匯入那個新的檔案［檔案（File） > 匯入（Import）］

我可以把儲存在Mozilla的密碼匯入到Firefox?

如果你是使用加密密碼在Mozilla，由你的Mozilla profile資料夾,覆製xxxxxxxx.s 及key3.db移至Firefox profile資料夾並重新命名為xxxxxxxx.s移去signons.txt。

使用方法

如何自定工具列？

你可以自定工具列並選擇你想那些按鈕、加入新工具列或重設按鈕。想設定的話你可以到檢視（View）> 工具列（Toolbars） > 自訂...（Customize...）. 會有一個pop-up視窗，包含了可使用的工具項目。只需要拖放及放下它們去到你想加入工具的工具列。 由工具列去移去一些工具項目,由工具列拖放它們及放下它們在自訂的視窗。

你甚至可以放在目錄裏工具列的任何位置 ! 這會允許 你去在一列上的任何地方, 儲存很多螢幕真正的狀況。

Firefox不能即刻給與你去移動實際的工具列。這是一個 計劃 給未來的釋出版本

Firefox 工作列上的圖示可以自訂嗎？

當然可以。隨後的指示在 改變window圖示提示。

可以讓 Firefox 用不同的佈景主題嗎？Firefox?

可以!請到 Themes section 找出不同的佈景主題。

E-mail 的連結在 Mozilla Firefox 中好像不能正常運作？

假如你使用Mozilla (Application Suite)預設成為收發ｅ－ｍａｉｌ軟件你大概有注意這樣Firefox或不能做任何事抑或啟動Outlook Express當你點選ｅ－ｍａｉｌ鏈結。這是因為在Windows預設了mailto操作軟件， 引致Mozilla Messenger 不能修正它自己本身的記錄原本。但是，Mozilla Messenger 它自己本身的記錄成為default 電郵客戶端，會有一部分不同.你會有小冊子去修理這個問題。

在Windows XP/2000, 點選資料夾選項在控制台，之後點選檔案類型。這兒,瀏覽一個檔案類型叫(None) URL:MailTo Protocol以及進階。 選擇並 開啟點選編輯. 不用點選使用DDE瀏覽 (?選項)及指出清楚的路徑到 mozilla.exe 在套用(?確定)去完成 動作範圍。載入那個路徑在目標及貼上 -compose %1效果應該有些像這兒。

   "C:\Program Files\mozilla.org\Mozilla\mozilla.exe" -compose %1

另一個解決方法是停止Mozilla Application Suite以及使用獨一無二的電郵客戶端 Mozilla Thunderbird代替。

當我從別的應用程式中點選了一個連結，Firefox 就開了一個新視窗。可以改開在分頁中嗎？

可以，這是可用的在Firefox 1.0RC1或更新版本。去到 工具>選項... > 進階 >分頁瀏覽， 以及選擇開啟來自其他程式的鏈結到：最後瀏覽的分頁／視窗。

我想做一個自己的 Firefox (或 Mozilla) 佈景主題，該怎麼做？

編寫一個theme 需要了解Cascading Style Sheets (CSS)及 不要為氣餒看法。如果你有時間去學習，或你想知道 更多關於網頁設計，這有一個學習的好地方Creating a Skin for Mozilla。

在附錄, Mozilla DOM Inspector是十分有用的但困難的 去計算出怎樣去設定properties。這能夠加入到Firefox由在一個定做的設備DOM Inspector checkbox檢查。

好，除了使用一整個佈景主題的方法外，我可以修改使用者介面的哪些東西？

The good folks 在Mozilla.org 有提供 some useful information 這可以在你實用的userChrome.css 在檔案在這個連結。這亦有一些正確提示在 Tips and Tricks這頁。

我該怎麼存取或改變主密碼？

Select 工具（Tools） >選項（Options）...，選擇隱私部分，點選on Saved Passwords 以及點選Set Master Password... 按鈕。

待編問題

• 您覺得有什麼問題應該放到 FAQ 裡嗎？請把題目打到這裡來。
• 行有餘力則以補完，然後可以移動到下方「Call for Review」

為什麼 Firefox 不能用 Yahoo!奇摩 的 XXX 功能？

為什麼無法用 Firefox 登入遊戲橘子網站？

Call for Review

此處是準備放到主頁面的 FAQ，請大家幫忙編修，放個兩三天後確定沒問題再放到主頁面：

Firefox 比 Internet Explorer 還安全嗎？

我們相信 Firefox 及 Mozilla 其他非IE核心的產品是較為安全可靠的，何以見得？以下是我們的比較與分析：

• Firefox 沒有整合到 Windows 中，這樣可以減少病毒及駭客藉由 Firefox 而造成作業系統的損害。
• Firefox 不支援 VBScript 及 ActiveX，這兩個技術是造成 IE 有著高風險與無數漏洞的主要原因。
• Firefox 限制網路自動下載。瀏覽網頁時，間諜軟體(spyware)或廣告軟體(adware)無法自動且任意安裝於 Firefox 上。
• Firefox 不使用 Microsoft 的 Java VM，從記錄上看來它比其他的 Java VM 缺點更多。
• 你可以完全控制 Cookie 等個人隱私資訊，並以最簡便的方式清理，凡走過不留下痕跡。
• Firefox 研發團隊以安全為出發點，在反應安全漏洞的修補上，遠比微軟修補IE來的更為迅速。

有幾點要說明：

1. 基於以上的理由，我們相信 Firefox 本質上比較安全，其他常見的想法是
   • Firefox 現在比較少人用，所以也比較少人攻擊: 很客觀。
   • Firefox 提供的功能比較少，所以會發生問題的部分也少: 真要說，Firefox 獨家的功能可也不少，但的確在設計時致力於避免安全問題。
   • Open Source 的軟體由於程式碼公開，所以能由許多人「檢查」過: 理論上是如此，不過看你相信與否 －－ 說不定還是有人覺得微軟百來人的 team 檢查得會比 Mozilla 數千個志願設計師好。
2. 沒有任何軟體敢保證自己「100% 安全」。
   • 做一個軟體要寫數百萬行程式碼，隨便一個地方錯就有可能造成安全漏洞。
   • 瀏覽器作為您與網路世界間的門戶，責任更為重大。除了軟體廠商盡力修補外，個人使用習慣也是防堵好方法。
   • 在網路世界，軟體廠商盡力提供前端的保護，然而網路詐欺、後門程式等越來越不容易察覺，使用者不能也不是一隻任人宰割的羔羊。採用可靠安全的軟體是第一步，第二步則是使用者能自我提升相關的知識，可以簡單判斷是否接收到有害資訊。
3. 好習慣比什麼都重要，我們說的好習慣包括：
   • 更新軟體 （Firefox 會在有重大更新時自動通知您，請留心右上方是否出現紅色圖示）。
   • 只在信任該網站的情形下，使用其提供下載的檔案。
   • 使用防毒軟體，並時常更新病毒碼。（ 賽先生跟趨先生看到這點高興嗎？ :) ）
   • 凡是任何有關於上網的行為，如收信、瀏覽網頁，對於所有不明來源的資訊、信件都要格外的小心、謹慎處理。

如何安裝 Firefox？

請見版本資訊。

如何移除 Firefox？

• 如果你以 Windows 版安裝程式進行安裝，及可使用控制台的「新增或移除程式」功能移除 Firefox。
• 使用壓縮檔安裝 Firefox ＊的朋友，只要移除解壓縮後的資料夾即可。你可以順便移除個人設定檔資料夾,（裡面有書籤及設定）。
• 其他資訊請參考版本資訊。

如何啟動個人設定檔管理員呢？

• 在 Windows 下，在目標後加上 "-p" 或是 "-ProfileManager"，範例如下：

   "x:\path\firefox" -p
   "x:\path\firefox" -ProfileManager

• 在 Linux 下，待補 ~"~

我怎樣可以移動或復原個人設定檔？

• 手動備份及還原，檔案用途如下：
  • bookmarks.html
    • 書籤
  • cookies.txt
    • Cookies
  • downloads.rdf
    • 下載記錄
  • formhistory.dat
    • 表單輸入紀錄
  • formhistory.dat
    • 網站瀏覽記錄
  • key3.db
    • 已存密碼，需與 sinons.txt 一起覆蓋才有作用
  • mimeTypes.rdf
    • 檔案類型處理的設定
  • prefs.js
    • 個人設定
  • search.rdf
    • 搜尋列輸入紀錄
  • signons.txt
    • 已存密碼，需與 key3.db 一起覆蓋才有作用
• 使用 MozBackup 備份與還原（待確定)

討論

Need work:

• 管理者
• 合併 What do you want to do 跟 TroubleShooting 中部分文件，以後以 FAQ 為中心，可由 FAQ 頁連到其他輔助頁詳細說明。

--BobChao 14:49, 24 Mar 2005 (CST)

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