• FAQ 需要您的協助！ 推廣期間大家都可以直接在主頁面編修，請多多幫忙！
  • 編修完後，請再多看一下：這樣的字詞一般使用者能夠接受嗎？會不會太多專業術語了？操作步驟是否可以寫得更簡便？
  • 管理人員會視情形將過於簡單的詞條先移往討論頁並通知您，請編修後再重新貼上來 :)
• 責任編輯：暫由 Wiki 站務人員代理 有興趣幫忙的伙伴請到討論區報名

相關討論區： Firefox 特區 | 問題網頁與技術傳教 | 推廣討論區

---

一般問題

Mozilla Firefox 和 Mozilla 有什麼不同？

這邊把 Mozilla 分成兩個部分來說明：一個是 mozilla.org 這個組織，一個是 Mozilla Suite 這套軟體:

• mozilla.org
  • 這是由非營利機構 Mozilla 基金會推動的開放原始碼專案，專門製作高水準的網路應用軟體。目前出產的軟體中比較有名的是 Mozilla Suite、Mozilla Firefox 跟 Mozilla Thunderbird。
• Mozilla Suite
  • 這套軟體由 mozilla.org 推出，簡稱為 Mozilla。為了跟 mozilla.org 有所區別所以稱呼全名也不錯。
  • 這套軟體完整包含網路各項功能如瀏覽器、郵件及新聞軟體、線上聊天程式等等。
• Mozilla Firefox
  • 這是 mozilla.org 出的瀏覽器 －－ 對，只是瀏覽器，因此比整個 Mozilla Suite 小得多。
  • Mozilla Firefox 並不僅是 Mozilla 中瀏覽器的獨立版。在使用者介面等部分，Firefox 有許多獨到之處：舉例來說，Firefox 有自訂工具列功能。

所以，如果你喜歡輕薄短小，或者自己偏好使用其他軟體收信，那麼請用 Firefox；如果想要全套的功能，可以選用 Mozilla Suite。附帶一提：mozilla.org 將不繼續開發 Mozilla Suite 的新功能，但會持續補強安全缺失，確保您的個人資訊無虞。

我該去哪裡下載 Firefox？

• 正體中文版在本站下載即可，請到 Mozilla Taiwan 首頁。
• 您也可以前往官方網頁 mozilla.org 下載。

該怎麼安裝／移除 Firefox？

• 請參考版本資訊：下載及安裝。
• Debian的使用者，可以參考如何在Debian中安裝Firefox。

Firefox 比 Internet Explorer 安全？何以見得？

Firefox 比較安全的理由

我們相信 Firefox 是較為安全可靠的，何以見得？以下是我們的理由：

• Firefox 沒有整合到 Windows 中，這樣可以減少病毒及駭客藉由 Firefox 而造成作業系統的損害。
• Firefox 不支援 VBScript 及 ActiveX，這兩個技術是造成 IE 有著高風險與無數漏洞的主要原因。
• Firefox 限制網路自動下載。瀏覽網頁時，間諜或廣告軟體(spy/adware)無法自動且任意安裝於 Firefox 上。
• Firefox 不使用 Microsoft 的 Java VM，從記錄上看來它較為老舊且易受 Windows 系統的影響。
• 你可以完全控制 Cookie 等個人隱私資訊，並以最簡便的方式清理，凡走過不留下痕跡。

其他想法

基於以上理由，我們相信 Firefox 本質上比較安全。其他常見的想法是

• Firefox 現在比較少人用，所以也比較少人攻擊: 很客觀，不過 Firefox 及 Mozilla 相關產品打從設計之始便把安全性納入規劃重點，而 IE 原先僅將重點放在易用性及「打勝瀏覽器大戰」上，本質便有所不同。
• Firefox 提供的功能比較少，所以會發生問題的部分也少: 真要說，Firefox 獨家的功能可也不少，但的確在設計時致力於避免安全問題。
• Open Source 的軟體由於程式碼公開，所以能由許多人「檢查」過: 理論上是如此，過去的重大漏洞修補紀錄也堪稱優良，我們希望這個傳統能保持下去。

保護安全，由自身做起

為了防護自身資料安全，您應有以下認知：

1. 軟體程式碼動輒數百萬行，非常複雜，也因此沒有任何軟體敢保證自己「100% 安全」。
2. 瀏覽器作為您進入網路世界的門戶，使用上更應小心謹慎：採用可靠安全的軟體是第一步，自我提升相關的知識則是更重要的第二步。
3. 好習慣比什麼都重要，我們說的好習慣包括：
   • 更新軟體。就商業軟體而言，提供一年以上免費安全更新是應負責任。當有重大更新時，Firefox 會自動通知您，當然是免費下載 :) 。（請留心右上方是否出現紅色圖示）
   • 使用防毒軟體，並時常更新程式或病毒碼。（ 賽先生跟趨先生看到這點高興嗎？ :) ）
   • 凡是任何有關於上網的行為（如收信、瀏覽網頁），對於來路不明資訊、檔案、信件都要格外小心、謹慎處理。

使用問題

FireFox更新後開不了嗎?

注意~!!!這篇是教你如何將FireFox整個還原到最初，若你只是針對是哪個地方出問題的話，此文章將對你沒有什麼幫助...

1. 首先將FireFox關掉(就是你已點選FireFox，但是FireFox卻還沒跑出來) 按CTRL+ALT+DEL選擇"處理程序"，在把裡頭的"firefox.exe"整個關掉 (若你還沒開啟Firefox此步驟可以省略)
2. 選擇FireFox的安全模式，在 開始→所有程式→Mozilla Firefox→Mozilla Firefox(Safe Mode)便是
3. 開啟後(如果沒開啟應該是第一個步驟沒用好)，選擇 工具→擴充套件，然後將裡面所有的附件全部刪除(因為我個人一開始是一個一個刪，但是後來發現實在太慢，找不到哪個出問題，所以一次全刪)
4. 然後將安全模式的Firefox關掉，接著再啟動一次正常的Firefox就可以了。

其他的附件重新下載即可~雖然有點麻煩...但是愛用Firefox的話，花這一點時間實在是不會怎樣~

ps. 第1步驟非常的重要，如果你沒有做的話，safe mode也會開不起，如果你曾經開啟safe mode，後來執行正常的mode，還是無法開啟，請一樣先照第1個步驟開始做起!

(出處:http://forum.moztw.org/viewtopic.php?t=7140 )

（某功能）的快速鍵為何？

請參考 Firefox 快速鍵列表，或是使用Key Config自訂快速鍵(自訂快速鍵相關討論)。

Firefox 有沒有（某軟體的）某功能？

如果您參考討論區等相關文章後還是找不到，代表可能沒有內建此功能 －－ 但不代表無法加上喔！社群成員或許已經撰寫出相關的擴充套件，只要加裝即可。相關說明請參考 FAQ:Extensions 及 FireAnything。

滑鼠移上圖片時，原本會跳出來的文字提示哪裡去了？

滑鼠移上來隔壁這張圖片試試：你說的是這個對吧？

• 簡答：
  • 該網頁使用的方式錯誤，請去信要求更正。
• 詳解：
  • 很多網頁使用 alt 屬性來顯示所謂的「提示文字」（英文叫 Tooltip），這樣並不正確，因為 alt 在 HTML4 的用意是在看不到圖片時才顯示。
  • 那怎麼辦？只要網頁設計師改用 title 屬性即可（也就是像這樣：<img src="blah.gif" title="This is blah.gif" />），夠簡單吧？所以其實是要不要做的問題，技術上根本一點也不難。
  • 如果對方打死不改，你又急需此功能怎麼辦？有個擴充套件可以幫忙： Popup ALT Attributes，安裝了就成。
• mozilla.org 為什麼這麼龜毛？加上這個功能會死嗎？
  • 話不是這麼說，您可以參考 Mozilla 網頁設計常見問題 裡「為何 Mozilla 不將我設定的 alt 屬性顯示為工具提示（tooltips）？」一項。
  • 當然這還是有爭議的，請參考 Mozilla Taiwan 以前的討論。
  • 總而言之：目前看起來不可能加這個功能，其實頂好還是網頁設計師矯正觀念尊重標準。

為什麼我的 Firefox 瀏覽器視窗圖示是「視窗」而不是「火狐」？

• 如果你使用 Windows 95/98/Me 就可能會這樣，這個錯得算在 Firefox 頭上。
• 那怎麼辦？您可以將 Firefox 的圖示依喜好更改，請依照下列步驟：
  1. 開啟 Firefox 安裝資料夾內的 Chrome 資料夾 (通常在 C:\Program Files\Mozilla Firefox\)。
  2. 在 Chrome 資料夾中建立一個新資料夾，並命名為 「icons」 (也就是英文的「圖示」)。
  3. 在 icons 資料夾中，再建立一個名為「default」的資料夾。這個檔案夾的完整路徑應該是 C:\Program Files\Mozilla Firefox\chrome\icons\default\ 。（可能依您 Firefox 安裝路徑而有所不同，請自行調整。）
  4. 選擇想用的圖示 (Windows 中使用 .ico 格式的檔案，Linux 使用 .xpm 格式的檔案)，然後將其放到此「default」資料夾中，並更名為「main-window」。例如在 Windows 要改為「main-window.ico」、在 Linux 中則是「main-window.xpm」。
     • 除了視窗的圖示外，你也可以改變書籤管理員與 JavaScript Console 的圖示。這些圖示的主檔名分別為「bookmark-window」與「jsconsoleWindow」，附檔名請比照上例依作業系統更動。
  5. 完成之後，重新開啟 Firefox，瀏覽器視窗上應該就會出現剛才選的新圖示了。

我的書籤（我的最愛）、密碼及個人資訊存放在哪裡？

• 都存放在個人設定檔內（英文叫 profile)
• 存放位置請參考 Mozilla Firefox 版本資訊

怎麼移動或復原個人設定檔？

參照: 設定檔(Profile)

手動備份及還原

您可以自行備份／還原個人設定檔資料夾中的各項檔案，說明如下：

各種個人設定檔案

檔名	說明	備註
bookmarks.html	書籤檔
cookies.txt	Cookies
downloads.rdf	您的下載記錄
formhistory.dat	表單輸入紀錄
key3.db	已存密碼	需與 sinons.txt 一起覆蓋才有作用
mimeTypes.rdf	檔案類型處理的設定
prefs.js	各項個人設定
search.rdf	搜尋列輸入紀錄
signons.txt	已存密碼	需與 key3.db 一起覆蓋才有作用

倚賴軟體

您也可以使用各項軟體協助備份：

• 使用 BackupFox 備份與還原
• 使用 MozBackup 備份與還原

如何將Firefox設為預設瀏覽器？

• 請到「工具」→「選項」→「一般」，將「啟動時檢查是否為預設瀏覽器」勾選就可以了
• MSN內的連結還是無法以Firefox開啟？

請參考教學：網頁預設由 Firefox開啟(MSN內的連結也行)

中文問題

此處為中文使用者專用區...

隨打即找無法打中文字？

• 這個問題已經回報到 bugzilla（官方的錯誤追蹤系統）了，未來的版本會改善。
• 目前請暫以 Ctrl+F 呼叫出尋找工具列再打中文。

為什麼沒辦法開啟中文檔名的檔案？

• 目前�已知 Windows XP 會有這個問題，已經回報到 bugzilla（官方的錯誤追蹤系統）了，未來的版本會改善。
• 請參考討論區的文章